Gelduitjehuis.nl · Van Bläcker B.V.
Privacyverklaring
Uw gegevens verdienen een zorgvuldige behandeling. Hier leest u welke informatie we gebruiken, waarom we dat doen en hoe u uw privacyrechten kunt gebruiken.
Wie is verantwoordelijk?
Gelduitjehuis.nl is een initiatief van Van Bläcker B.V. Van Bläcker B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
Van Bläcker B.V.Noord Zijperweg 50
1766 HH Wieringerwaard
Telefoon: 085-1091099
E-mail: info@vanblacker.nl
KvK: 90410688
Welke gegevens gebruiken we?
Dat hangt af van de manier waarop u contact met ons opneemt. Voor een terugbelverzoek gebruiken we uw naam en telefoonnummer. Bij de uitgebreide vragenroute vragen we ook uw e-mailadres. Bij een algemene vraag gebruiken we uw naam, e-mailadres en vraag; een telefoonnummer is dan optioneel. U kunt ook aangeven wanneer u bereikbaar bent en een korte toelichting geven.
In de vragenroute kunt u uw bestedingswensen, leeftijd, globale inkomenssituatie, geschatte woningwaarde, hypotheekschuld en gewenste opname aangeven. In de route vóór AOW vragen we ook of u uw AOW-leeftijd heeft bereikt. In de AOW-route kunt u aangeven of u eenmalig, maandelijks of gecombineerd wilt opnemen. Deze informatie helpt ons om het gesprek voor te bereiden. We vragen hier geen BSN, identiteitsbewijs of financiële documenten.
Als u later advies of bemiddeling wilt, kunnen aanvullende gegevens nodig zijn. We leggen dan uit welke gegevens dat zijn en waarom we ze nodig hebben.
Waarvoor gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken uw gegevens om uw contactverzoek af te handelen, u terug te bellen, uw vraag te beantwoorden en een gesprek over uw wensen voor te bereiden. Als u ons daarvoor een opdracht geeft, gebruiken we de benodigde gegevens ook voor advies en bemiddeling.
Voor een door u gevraagd gesprek of een adviesopdracht verwerken we gegevens voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst. Voor beveiliging en het tegengaan van misbruik kan ons gerechtvaardigde belang de grondslag zijn. Voor zover een wettelijke verplichting geldt, verwerken we gegevens om daaraan te voldoen.
U kiest zelf of u een terugbelverzoek indient. De verplichte contactvelden hebben we nodig om uw verzoek goed af te handelen. Zonder deze gegevens kunt u het formulier niet versturen; telefonisch contact is ook mogelijk.
De vragenroute en uw terugbelverzoek
De antwoorden in de vragenroute blijven in de geopende pagina totdat u een terugbelverzoek verstuurt. De berekende overwaarde is een eenvoudige indicatie. Daarmee wordt geen automatisch besluit genomen over uw recht op een hypotheek of het bedrag dat u kunt lenen.
Bij een ingediend verzoek worden de contactgegevens en antwoorden in een besloten aanvraag opgenomen voor Van Bläcker B.V. De e-mailmelding bevat uw contactgegevens, eventuele korte toelichting en een link naar de besloten aanvraag. De financiële antwoorden uit de route worden niet als uitgebreid dossier per e-mail meegestuurd.
Een terugbelverzoek is geen inschrijving voor een nieuwsbrief. Voor aanvullende marketing vragen we, wanneer dat nodig is, apart toestemming. Er is geen vooraf aangevinkte marketingkeuze.
Met wie delen we gegevens?
Uw gegevens zijn beschikbaar voor de medewerkers die uw verzoek of opdracht behandelen. Voor websitebeheer, opslag en e-mail kunnen dienstverleners nodig zijn. Zij mogen gegevens alleen verwerken voor hun afgesproken taak.
Gegevens gaan alleen naar een geldverstrekker of andere partij wanneer dit nodig is voor een door u gewenste aanvraag of dienstverlening, of als een wettelijke verplichting dat verlangt. We beperken dit tot de gegevens die daarvoor nodig zijn.
Wilt u weten welke dienstverleners bij uw verzoek betrokken zijn of of er gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt? Neem dan contact met ons op via info@vanblacker.nl.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Voor contact- en terugbelverzoeken die niet tot een klantrelatie leiden, bewaren we de gegevens maximaal drie maanden na afhandeling of het laatste inhoudelijke contact, tenzij een concrete vervolgafspraak of een gerechtvaardigde of wettelijke reden langer bewaren noodzakelijk maakt. De website ruimt verlopen aanvragen automatisch op. Dezelfde bewaartermijn hanteren we voor de bijbehorende e-mailmeldingen. Bij een advies- of bemiddelingsdossier gelden de daarvoor toepasselijke bewaartermijnen.
Bij een advies- of bemiddelingsdossier kunnen andere bewaartermijnen gelden. Welke termijn van toepassing is, hangt af van de dienstverlening, de gegevens en de wettelijke verplichtingen. U kunt hierover informatie bij ons opvragen.
Hoe beschermen we gegevens?
Van Bläcker B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Toegang tot aanvragen is beperkt tot bevoegde personen. Mensen die namens Van Bläcker persoonsgegevens behandelen, moeten daar vertrouwelijk mee omgaan.
Deel via de openbare toelichting geen BSN, rekeningnummers, medische informatie of identiteitsdocumenten. Als voor een later advies documenten nodig zijn, bespreken we hoe u die kunt aanleveren.
Uw privacyrechten
U kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van u hebben en onjuiste gegevens laten corrigeren. Afhankelijk van de situatie kunt u ook vragen om verwijdering, beperking van het gebruik of overdracht van gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.
Gebruiken we gegevens op basis van uw toestemming? Dan kunt u die toestemming weer intrekken. Dit verandert niets aan het gebruik vóór die intrekking. Aan sommige verzoeken kunnen wettelijke voorwaarden of uitzonderingen verbonden zijn.
Stuur uw verzoek naar info@vanblacker.nl of bel 085-1091099. We kunnen informatie vragen om te controleren dat het verzoek van u afkomstig is. Stuur niet ongevraagd een kopie van uw identiteitsbewijs.
Heeft u een klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens? Bespreek die eerst met ons. U kunt ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen en de oorspronkelijke verklaring
Bij wijzigingen in de dienstverlening of gegevensverwerking kan deze verklaring worden aangepast. De datum bovenaan helpt u om te zien welke versie u leest.
Deze tekst is gebaseerd op de privacyverklaring van Van Bläcker B.V. en toegespitst op de vragenroute van Gelduitjehuis.nl.